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Se développer à l'International

Dans le contexte actuel de mondialisation des échanges, de plus en plus d’entreprises sont amenées, à un moment ou à un autre, à se tourner vers à l’international.
Qu’elles soient primo-exportatrices ou exportatrices aguerries, il est indispensable qu’à chaque étape de leur démarche à l’export, elles puissent s’orienter et trouver les informations et outils qui leur seront utiles.

Principaux points de repère de la démarche export :

• Préparation de la démarche export
  • Le diagnostic export
  • Identification et approche des marchés étrangers
• Commercialisation et distribution
• Suivi commercial
  

Préparation de la démarche à l'export

Le diagnostic export

Vous souhaitez exporter... il est indispensable de faire le point sur le potentiel export de votre entreprise. Vous devez vous interroger sur différents thèmes et effectuer, au préalable, un diagnostic interne sur les aspects suivants :

• Prenez connaissance du dossier Primo-Exportateur >>> [PDF]
  
• Programme régional d'accompagnement des nouveaux exportateurs
  ACCESSION EXPORT- (pour bénéficier notamment d'un pré-diagnostic export, de soutien technique et de formation, de mise à disposition d'experts, ...).
  Programme terminé pour 2010.
  Contact pour plus de renseignements e-Mail
  
  
Demander un rendez-vous >>>
Poser une question >>>

Commercialisation et distribution

Votre marché est ciblé, votre prospection en cours, il conviendra aussi d’adapter votre offre et vos produits en abordant notamment les points suivants :

• Protection du produit/dépôt de brevet ( INPI)
• Respect des normes : réglementations des pays cibles ( AFNOR) et certification (EEN - Entreprise Europe Nettwork e-Mail, Cabinets Juridiques)
• Rédaction des contrats de distribution ( UBIFRANCE), de vente (Cabinets juridiques), règlement des litiges ( Chambre de commerce Internationale)
• Prise en compte des réglementations douanières, droits de douanes, étiquetage (Service Formalités CCI Toulouse >>> e-Mail , Douanes, UBIFRANCE)
• Gestion de l'emballage, du transport (Transporteurs, transitaires, AFTRI )

Au cours de cette étape, vous pouvez bénéficier d'actions de soutien en participant aux opérations de :

• promotion des entreprises par les expositions françaises à l’étranger, les pavillons officiels français, les colloques techniques à l’étranger, les rencontres d’acheteurs/partenaires, les invitations en France de décideurs étrangers (CCI Toulouse, CCI Midi-Pyrénées, UBIFRANCE, SOPEXA [Société pour l’Expansion des Ventes de Produits Agricoles et Alimentaires - Présence françaises sur les salons agroalimentaires internationaux]).
  

Vous pouvez aussi bénéficier des aides suivantes :

• assurance à l’export, cautions, garanties et préfinancement ( COFACE)
• garanties bancaires ( AFB - Association Française des Banques)
• dispositif public de soutien à l’export/CAP EXPORT ( DRCE MP, UBIFRANCE)
• portage ( Partenariat France - Association pour le portage de PME sur les marchés étrangers par de grands groupes)
• structuration de votre service export ( COFACE, DRCE)
• dispositif VIE/Volontariat International en Entreprise ( UBIFRANCE)
• promotion dans la presse spécialisée étrangère (Bureaux de Presse à l’Etranger d’UBIFRANCE)
  

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Suivi commercial

Vos courants d’échanges sont établis, il conviendra de surveiller les trois principaux postes suivants :

• Gestion du poste clients et moyens de paiement : il s’agit pour l’entreprise de sécuriser ses paiements ; pour ce faire, différents moyens existent :
  • l’information commerciale, la notation d’entreprises ( @Rating de la COFACE, sociétés de renseignements commerciaux)
  • l’assurance crédit ( COFACE)
  • les moyens de paiement : le crédit documentaire, la Lettre de crédit Stand By (Banques, etc.)
  • les cautions et garanties bancaires (OSEO)

Pérennisation de sa présence sur le marché - s'implanter : La décision de s’implanter à l’étranger, quelle qu’en soit la forme (bureau de représentation ou création d’une filiale), doit relever d’une démarche volontariste de l’entreprise, dans le prolongement d’une réflexion stratégique.
Les Missions Economiques [Services Economiques et Commerciaux des Ambassades de France à l’étranger], les CCIFE, agences de développements économique locales, peuvent vous aider dans cette étape.

Maitriser l’environnement de votre marché en ayant connaissance des facteurs subjectifs :
Toutes situations professionnelles et commerciales sont affaire de relations humaines qui sont par nature fort subjectives ; à l’étranger certaines manières d’opérer peuvent être différentes de celles observées en France. D’où la nécessité de se préoccuper des usages et de la culture du pays, des lobbies, d’être à l’écoute et de s’adapter
Sources d’informations possibles : les Missions Economiques, les CCIFE, les Conseillers de Commerce Extérieur, etc.