La veille économique regroupe les actions de recherche, traitement et diffusion (en vue de leur exploitation) d’informations utiles à l'entreprise. Elle comprend notamment la veille à la concurrence et la veille au marché.
La veille a pour objectif d’ exploiter l’information, en extrayant de la masse de données disponibles uniquement l’information utile et ayant la capacité d’influencer les décisions. Elle permet :
Par une meilleure connaissance de l’environnement économique, l’entreprise peut trouver des opportunités de développement.
Effectuée sous différentes formes (plus ou moins organisées, systématiques…), elle aboutit à la mise en place (séparément ou conjointement) :
Face à une inflation galopante de la quantité d’information, le risque de passer son temps à courir après ces informations guette tout " veilleur ".
La partie " collecte " (ou " recherche ", voir ci dessus) occupe, en moyenne, plus de 50 % de l’opération de veille.
Il faut s’efforcer d’accorder, relativement, plus de temps à l’analyse (individuelle ou, mieux, collective) et à l’enrichissement de l’information.
La bonne information n’est pas celle qui figure dans un rapport, mais celle qui est utile et exploitée.
Il existe différentes sortes de veille en entreprise ; les principales sont les suivantes :
La CCIT réalise une surveillance de l’information locale avec la newsletter Flash’info 31.
Elle assure une veille en support d’actions d’animation collective assurées par la Direction Animation industrielle & Services aux entreprises. Elle a mis en place en 2002 le Club de Veille Immobilier.