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Management de la Qualité
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La qualité n’est pas une notion réservée aux grandes entreprises, ou encore à certains secteurs d’activités seulement :
toute entreprise, quels que soient son métier, ses clients, sa taille…peut engager une démarche qualité.
Même si ses clients ne lui imposent pas une démarche qualité, une entreprise aura toujours des retombées bénéfiques à mettre en place une telle démarche, car cela l’aidera à mieux structurer son organisation interne. Le cas des petites entreprises, où la communication orale prédomine généralement dans l’organisation interne, peut faire l’objet d’une démarche qualité « sur mesure », adaptée à ce type de contexte spécifique.
Vous êtes une entreprise : quels que soient votre taille ou votre secteur d’activité, vous pouvez solliciter la CCI de Toulouse pour être informé personnellement sur les notions de qualité et de démarche qualité.
